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一卡通常见问题解答

发布者: 来源: 发布时间:2018-09-01 查阅:6238

一卡通常见问题解答

1、 在哪可以办理一卡通?

回答:关注“宁夏旅游惠民一卡通”微信公众号或在支付宝电子卡包可直接办理一卡通电子卡,也可在一卡通官方网站公示的线下发售网点可以进行办理;到指定销售网点(中国邮政、中国银行、中石油购买,购买之后自助激活。具体销售网点信息请关注“宁夏旅游惠民一卡通”微信号及查询网站,选择离您最近的网点进行购买或电话咨询:0951-5100000.)

2、 购卡后怎么使用?卡片的有效期是多久?

回答:购买此卡后请与30天内按照卡背面提示激活,有效期为一年,从办卡之日开始计算;若购买30天内未激活,经自动激活并计算使用期。

3、一卡通可以享受哪些优惠权益?

回答:一卡通市场统一零售价199元,办卡用户可在一卡通签约景区享受全年不限次免费首道门票,镇北堡温泉小镇3次免费温泉,宁夏剧院、银川剧院免费看剧观剧,钜惠来袭,还可享受特约商户优惠折扣。

4、卡片丢失怎么办?

回答:一卡通卡片丢失后只要在有效期内无需补办也可以正常享受一卡通优惠折扣,只要携带本人身份证即可进行验证。也可在微信公众号绑定电子卡,及时了解卡信息。

5、怎么代销一卡通?代销一卡通有什么条件要求?

回答:一卡通代销方式分为两种:一、实体卡销售,需预付款形式领卡,领卡后销售;二、电子卡销售,客户通过扫二维码办理电子卡。一卡通代售需要对代售方进行销售能力、地理位置等综合考虑,审核通过后成为一卡通代销点。

6、卡片只是购买了,但是还没有激活,是否可退?

回答:购买卡后录入信息即为激活,在没有录入信息之前可以退,一旦信息上传是不可以退换的。刮开及刮层不完整,不予退换。

7、一卡通周末节假日是否可用?

回答:本卡在五一小长假、十一黄金周期间暂停使用;镇北堡温泉小镇天沐温泉在春节、五一小长假、十一黄金周、古尔邦节、开斋节、中秋节及其前一天期间不能使用。

8、儿童和60岁以上老人能不能办理一卡通?

回答:1.2米以下儿童到景区可享受免费政策,1.2-1.5米儿童享受半价政策;部分景区针对60岁以上老人免费,部分景区针对65岁以上老人免费,因此儿童和老人可根据自身情况办理。(景区免票政策见一卡通官网最新新闻)

9、我是商家(酒店/餐厅等行业),我想加入到一卡通的优惠范围,有什么条件要求?

回答:请先咨询宁夏旅游惠民一卡通客服热线0951-5100000,若所属行业和经营范围符合一卡通规范要求,请准备贵公司的营业执照(三证合一)、法人身份证原件复印件,签订合作协议,即可加入宁夏旅游一卡通。

10、一卡通是不是只能在去景区的时候使用,有储值功能吗?

回答:目前一卡通是不具备储值功能的。


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